FAQ

  • Information image

    1. Где именно находятся ваши хостелы?

    Мы — сеть хостелов в Варшаве, и у нас два удобных адреса. Вы найдёте нас по адресу Побожаньска 27 в районе Таргувек и по адресу Дольна 40  в районе Мокотув. Оба района имеют хорошую транспортную доступность и находятся недалеко от главных достопримечательностей Варшавы, так что вам будет легко передвигаться по городу.

  • Information image

    2. В чём особенность ваших хостелов?

    Мы — сеть хостелов, объединённых общими стандартами качества, сервиса и комфорта. Все наши объекты управляются одной командой, что позволяет нам поддерживать единый уровень чистоты, безопасности и обслуживания во всех локациях. Мы предлагаем доступное и комфортное размещение для путешественников, студентов и гостей города. Наша команда всегда готова помочь с заселением, подсказать, что посмотреть в Варшаве, и ответить на любые вопросы.

  • Information image

    3. Какие удобства вас ждут?

    Все наши хостелы созданы для вашего комфорта и удобства. В вашем распоряжении бесплатный быстрый Wi-Fi на всей территории. Есть общая кухня, где можно готовить, и общая гостиная, чтобы отдохнуть и пообщаться. В некоторых номерах есть собственная кухня с холодильником, микроволновкой и плитой. Обратите внимание: ванные комнаты общие, и на всей территории действует запрет на курение.

  • Information image

    4. Можно ли готовить самостоятельно?

    Конечно! У нас есть полностью оборудованная общая кухня, которой могут пользоваться все гости. Это отличный способ сэкономить и заодно познакомиться с другими путешественниками во время готовки. В некоторых номерах есть и собственная кухня — с холодильником, микроволновкой и плитой.

  • Information image

    5. Какое время заезда и выезда?

    Стандартное время заезда — с 15:00, выезд — до 11:00. Наша стойка регистрации работает круглосуточно, так что если вам нужно заселиться чуть раньше или выехать позже, просто предупредите нас заранее — мы постараемся вам помочь.

  • Information image

    6. Есть ли в хостеле Wi‑Fi?

    Да! Мы предлагаем бесплатный быстрый Wi‑Fi на всей территории. Планируете маршрут, общаетесь с родными или работаете удалённо — связь всегда будет стабильной.

  • Information image

    7. Есть ли парковка?

    Да, на нашем адресе на Побожаньска есть бесплатная частная парковка на территории. Это одна из тех мелочей, о которых можно не переживать по приезде. Обратите внимание: наличие парковки может отличаться в зависимости от локации, так что лучше уточнить у нас заранее.

  • Information image

    8. Как добраться до вас из аэропорта?

    Аэропорт имени Фредерика Шопена находится примерно в 5 км от наших объектов — это около 15–20 минут на машине. Добраться до нас можно на такси, через сервис каршеринга или на общественном транспорте. Наша команда всегда с удовольствием подскажет подробный маршрут в зависимости от вашей локации и времени прибытия.

  • Information image

    9. Какая у вас политика отмены бронирования?

    Политика отмены зависит от выбранного тарифа. Некоторые тарифы предусматривают бесплатную отмену до определённой даты, другие — невозвратные. При поздней отмене или неявке может взиматься плата в соответствии с условиями тарифа. Мы всегда рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями при бронировании, а если у вас есть вопросы — наша команда с радостью поможет.

  • Information image

    10. Можно ли оставить багаж до заезда или после выезда?

    Конечно, мы всё предусмотрели! Мы предлагаем хранение багажа для наших гостей, так что вам не придётся таскать вещи с собой, если вы приехали рано или уезжаете поздно. Оставляйте сумки у нас, гуляйте по Варшаве и забирайте их в любое удобное время. Всё просто!