FAQ

  • Information image

    1. Gdzie dokładnie znajdują się wasze hostele?

    Jesteśmy siecią hosteli w Warszawie i mamy dwa dogodne adresy. Znajdziecie nas przy Poborzańskiej 27 na Targówku oraz przy Dolna 40, na Mokotówie. Obie lokalizacje mają świetny dostęp do głównych atrakcji miasta i komunikacji miejskiej, więc bez problemu zwiedzicie Warszawę.

  • Information image

    2. Co wyróżnia wasze hostele?

    Jesteśmy siecią hosteli połączoną wspólnymi standardami jakości, obsługi i komfortu. Wszystkimi naszymi obiektami zarządza jeden zespół, co pozwala nam utrzymać stały poziom czystości, bezpieczeństwa i obsługi we wszystkich lokalizacjach. Oferujemy niedrogie i wygodne noclegi dla podróżnych, studentów i gości odwiedzających miasto. Nasz zespół jest zawsze do dyspozycji – pomoże z zameldowaniem, podpowie, co warto zobaczyć w Warszawie i odpowie na każde pytanie.

  • Information image

    3. Jakie udogodnienia mogę znaleźć na miejscu?

    Wszystkie nasze hostele są zaprojektowane z myślą o Waszym komforcie. Do Waszej dyspozycji jest darmowe, szybkie Wi‑Fi na terenie całego obiektu. Do tego wspólna kuchnia, w której możecie przygotować sobie posiłki, oraz wspólny salon do relaksu i spotkań z innymi gośćmi. Niektóre pokoje mają własną kuchnię z lodówką, mikrofalówką i płytą grzewczą. Uwaga – łazienki są współdzielone, a na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia.

  • Information image

    4. Czy mogę samodzielnie gotować?

    Oczywiście! Mamy w pełni wyposażoną wspólną kuchnię dla wszystkich gości. To świetny sposób, żeby zaoszczędzić i przy okazji poznać innych podróżników. Niektóre pokoje mają też własną kuchnię – z lodówką, mikrofalówką i płytą grzewczą.

  • Information image

    5. Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

    Standardowe zameldowanie jest od 15:00, a wymeldowanie do 11:00. Nasza recepcja działa całą dobę, więc jeśli potrzebujecie wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania – dajcie nam znać z wyprzedzeniem, a postaramy się pomóc.

  • Information image

    6. Czy w hostelu jest Wi‑Fi?

    Tak! Oferujemy darmowe, szybkie Wi‑Fi na terenie całego obiektu. Planujecie trasę, kontaktujecie się z bliskimi lub pracujecie zdalnie – zawsze będziecie mieć stabilne połączenie.

  • Information image

    7. Czy jest parking?

    Tak, przy naszej lokalizacji na Poborzańskiej oferujemy darmowy, prywatny parking na terenie obiektu. To jedna z tych rzeczy, o które nie musicie się martwić po przyjeździe. Uwaga – dostępność parkingu może się różnić w zależności od lokalizacji, dlatego warto zapytać nas z wyprzedzeniem.

  • Information image

    8. Jak dojechać do was z lotniska?

    Lotnisko Warszawa‑Okęcie znajduje się około 5 km od naszych obiektów – to jakieś 15–20 minut jazdy. Możecie do nas dojechać taksówką, przez aplikację ride‑sharingowę lub komunikacją miejską. Nasz zespół chętnie podpowie Wam dokładną trasę w zależności od tego, skąd i o której przyjeżdżacie.

  • Information image

    9. Jaka jest wasza polityka anulowania rezerwacji?

    Polityka anulowania zależy od wybranego przez Was wariantu. Niektóre oferty umożliwiają bezpłatną rezygnację do określonej daty, inne są bezzwrotne. W przypadku późnego anulowania lub nieprzybycia może być naliczona opłata zgodnie z warunkami danej oferty. Zawsze zalecamy dokładne zapoznanie się z zasadami przed dokonaniem rezerwacji. Jeśli macie pytania – chętnie pomożemy.

  • Information image

    10. Czy mogę zostawić bagaż przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu?

    Oczywiście – wszystko mamy przemyślane! Oferujemy przechowalnię bagażu dla naszych gości, więc nie musicie nosić walizek, jeśli przyjechaliście wcześniej lub wyjeżdżacie później. Zostawcie rzeczy u nas, zwiedzajcie Warszawę i odbierzcie je, kiedy będzie Wam wygodnie. To takie proste!